Dasar Privasi siti88 —
Komitmen Kami Terhadap Data Peribadi Anda

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

siti88 ("kami", "platform kami") komited sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpul, tujuan pengumpulan tersebut, bagaimana kami menyimpan dan melindunginya, serta hak-hak anda sebagai subjek data.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform siti88, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dasar ini juga merangkumi semua kaedah pengumpulan data — sama ada secara langsung daripada anda atau melalui teknologi automatik.

siti88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan nyata anda.

2Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

siti88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, data yang kami kumpul terbahagi kepada dua kategori utama:

Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen Pengesahan: Salinan kad pengenalan, bil utiliti atau dokumen lain yang dikemukakan semasa proses KYC.
• Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

Data Yang Dikumpul Secara Automatik:

• Data Peranti & Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan maklumat peranti.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat dan corak penggunaan am.
• Data Lokasi: Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan dan keselamatan.
• Data Kuki: Kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik (lihat Seksyen 7 untuk butiran lanjut).

3Cara siti88 Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data peribadi yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. siti88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan berikut tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengekalkan dan mengurus akaun anda di siti88, termasuk pemprosesan pendaftaran dan log masuk selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengesahan umur dan identiti sebelum pemprosesan pengeluaran dibenarkan.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan ancaman keselamatan lain.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan masalah dan menyediakan bantuan yang berkesan kepada anda.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman bermain, antara muka pengguna dan kebolehgunaan platform secara keseluruhan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang, mematuhi arahan pihak berkuasa pengawalseliaan dan mempertahankan hak-hak siti88 dalam sebarang pertikaian undang-undang.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

siti88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data tertentu dengan pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank-bank tempatan Malaysia, pengendali dompet digital dan pemproses pembayaran yang membantu dalam pemprosesan deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi berkenaan.
• Pembekal Permainan: Syarikat teknologi permainan yang menyediakan slot, permainan kasino langsung dan permainan lain di platform siti88. Perkongsian data adalah terhad kepada maklumat sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan.
• Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam proses pengesahan KYC dan pencegahan penipuan.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah atau badan pengawalseliaan jika kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Pembekal Analitik: Alat analitik yang membantu kami memahami prestasi platform dan corak penggunaan — data yang dikongsi adalah dalam bentuk agregat dan tanpa nama seboleh mungkin.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan lain selain daripada perkhidmatan yang ditetapkan.

5Keselamatan Data & Langkah Perlindungan

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi siti88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda kekal selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan yang tidak sengaja.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan siti88 dilindungi oleh penyulitan SSL gred industri, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat anda semasa penghantaran.
• Penyulitan Data Rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen pengesahan, disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan siti88 yang mempunyai keperluan sah untuk mengakses data tertentu dibenarkan berbuat demikian. Semua akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan akses tanpa kebenaran dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: siti88 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Pengesahan Dua Faktor: Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk akaun ahli bagi menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, siti88 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

6Tempoh Penyimpanan Data

siti88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda kekal aktif di platform siti88.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Log Komunikasi: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
• Data Penggunaan & Analitik: Data dalam bentuk agregat tanpa nama boleh disimpan tanpa had masa untuk tujuan analisis trend dan penambahbaikan platform.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dilucutkan nama dengan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau dikenal pasti semula.

7Kuki, Teknologi Penjejakan & Pilihan Anda

siti88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara platform digunakan dan memastikan keselamatan sesi anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan kerana ia penting untuk operasi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform — halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan dan sebarang mesej ralat — untuk membantu kami meningkatkan prestasi platform.
• Kuki Kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti nama pengguna (jika anda memilih untuk mengingatnya), tetapan bahasa dan keutamaan paparan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini diproses secara tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform siti88 dan pengalaman bermain anda secara keseluruhan.

8Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh siti88. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

9Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform siti88 adalah khusus untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika anda percaya bahawa anak anda atau mana-mana kanak-kanak telah menyediakan data peribadi mereka kepada kami tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Sebaik sahaja kami disedari bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. siti88 menganggap perlindungan kanak-kanak sebagai tanggungjawab yang tidak boleh dikompromikan.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

siti88 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan platform. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang pindaan material melalui:

• Notis yang jelas di halaman utama platform siti88.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda (untuk pindaan ketara).
• Notifikasi dalam aplikasi mudah alih siti88.

Tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform siti88 selepas pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

11Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara siti88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform siti88 — cara paling pantas untuk mendapat maklum balas.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang lebih terperinci.
• Masa Tindak Balas: Kami berazam untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sebagai badan pengawalseliaan yang bertanggungjawab.